Réponses
La plupart des gens ouvrent cette page avec de l’argent déjà engagé. Chaque réponse ci-dessous dit ce qui se passe, à quel moment, et sur quel compte l’argent se trouve entre-temps.
Sur Mimonisa, personne ne paie dans le vide. Voici le compte à rebours qui court sur chaque commande.
Le montant quitte votre solde disponible et reste détenu par Mimonisa. Le vendeur voit que les fonds sont engagés, sans pouvoir y toucher.
Faute de réponse, la commande s’annule d’elle-même et la totalité revient dans votre portefeuille. Vous ne passez pas une semaine à courir après quelqu’un.
Le délai de contrôle démarre dès que le vendeur dépose sa preuve de livraison, et un rappel vous parvient avant l’échéance. Confirmez, renvoyez le travail, ou ouvrez un litige.
À votre confirmation, ou à l’expiration des 7 jours. L’argent reste ensuite 3 jours de plus en garantie acheteur, et arrive dans le portefeuille du vendeur au plus tard 7 jours après la clôture.
Ouvrez un litige à tout moment et le compte à rebours s’arrête : rien n’est versé tant qu’un administrateur n’a pas lu les deux versions. Ce sont les délais actuels de la plateforme — les dates exactes de votre commande figurent sur la commande.
1 réponses affichées
Ouvrez votre Portefeuille, choisissez Retirer, puis indiquez le montant et la destination : un numéro mobile money congolais, un compte bancaire ou une adresse PayPal. Le minimum est de 50 FC, et les plafonds sont de 10 000 FC sur 24 heures et de 50 000 FC par mois. Le mobile money prélève 2 % de frais, un virement bancaire national est gratuit, PayPal prélève 2 % plafonnés à 20 FC. Chaque retrait est contrôlé par une personne avant versement : ce n’est donc pas instantané. Le montant quitte votre solde disponible au moment de la demande, et le net exact est affiché avant validation.
Si de l’argent est en jeu, envoyez-nous le numéro de commande : c’est ce qui nous aide le plus vite.
